развернуть
650035, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, Притомский пр-т, зд. 2
Тел.: (3842) 71-75-00
71-76-00, 71-75-71
показать на карте
Тел.: (3842) 71-75-00
71-76-00, 71-75-71
показать на карте
Понедельник | с 9:00 до 18:00 |
Вторник | с 9:00 до 18:00 |
Среда | с 9:00 до 18:00 |
Четверг | с 9:00 до 18:00 |
Пятница | с 9:00 до 15:30 |
Перерыв на обед с 13:00 до 13:30 В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час | |
Суббота | Выходной |
Воскресенье | Выходной |
| Распространитель информации несёт ответственность за её достоверность независимо от источника получения | версия для печати |
Суть спора О. решила продать принадлежащий ей автомобиль LEXUS RX. Перед продажей она запросила отчет на сайте autoteka.ru из базы данных ООО «А» об истории транспортного средства: количестве владельцев, пробеге, ремонтных работах и прочем. Из отчета следовало, что в период владения О. автомобиль получил повреждения, что не соответствовало действительности. После неоднократных претензий ООО «А» убрало недостоверную информацию о полученных повреждениях, однако на сайте появилась недостоверная информация о пробеге автомобиля с пометкой «Пробег могли скрутить». Подобное стало возможным из-за того, что АО «С» передало ООО «А» данные TRIP (расстояние до замены масла) вместо реального пробега одометра. Претензии О. о корректировке данных пробега ООО «А» игнорировало. О. обратилась с иском к ООО «А» и АО «С» с требованием удалить из базы данных autoteka.ru недостоверную информацию о том, что пробег её автомобиля мог быть скручен, а также взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы. Ход дела ● Районный суд. Томский районный суд частично удовлетворил иск, обязав ООО «А» удалить информацию о скрученном пробеге. Материальные требования удовлетворены в меньшем объёме. ● Апелляция. Томский областной суд оставил решение без изменений. ● Кассация. Восьмой кассационный суд оставил судебные акты судов нижестоящих инстанций без изменения. Позиция кассации Судебная коллегия установила, что деятельность ООО «А» по предоставлению платных отчетов является оказанием потребительских услуг, следовательно, к ней применим Закон «О защите прав потребителей». Ответчик как распространитель информации несет ответственность за ее достоверность, независимо от источника данных. Факт нарушения прав потребителя подтвержден: ООО «А» игнорировало претензии и скорректировало данные только после подачи иска. Дело № 88-17239/2026 |
|
Понедельник | с 9:00 до 18:00 |
Вторник | с 9:00 до 18:00 |
Среда | с 9:00 до 18:00 |
Четверг | с 9:00 до 18:00 |
Пятница | с 9:00 до 15:30 |
Перерыв на обед с 13:00 до 13:30 В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час | |
Суббота | Выходной |
Воскресенье | Выходной |
