развернуть
650035, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, Притомский пр-т, зд. 2
Тел.: (3842) 71-75-00
71-76-00, 71-75-71
показать на карте
Тел.: (3842) 71-75-00
71-76-00, 71-75-71
показать на карте
Понедельник | с 9:00 до 18:00 |
Вторник | с 9:00 до 18:00 |
Среда | с 9:00 до 18:00 |
Четверг | с 9:00 до 18:00 |
Пятница | с 9:00 до 15:30 |
Перерыв на обед с 13:00 до 13:30 В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час | |
Суббота | Выходной |
Воскресенье | Выходной |
| ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ |
 |
 |
 |
 |
 |
| Последствия неисполнения требований покупателя при возврате товара ненадлежащего качества | версия для печати |
И. приобрела у индивидуального предпринимателя Ж. (далее – ИП) акриловую ванну, впоследствии у товара были обнаружены производственные недостатки. Решением районного суда, с которым согласился апелляционный суд, первоначальные требования И. о взыскании с ИП стоимости товара, доставки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа, судебных расходов удовлетворены. Решение вступило в законную силу 12.10.2023. Стоимость ванны ответчик возместил 12.10.2023. Убытки возмещены 17.11.2023. В связи с тем, что ответчик не сразу исполнил решение суда, И. подала иск в суд с требованием о взыскании неустойки за просрочку выполнения требования потребителя о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества и неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Решением суда первой инстанции, оставленным без изменения апелляционным определением, исковые требования И. удовлетворены. Суды установили правомерность требований И. о взыскании неустойки на основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». ИП обратилась с жалобой в кассационный суд, указав, что судами не учтено, что ответчиком неоднократно предпринимались действия по возврату товара ненадлежащего качества с целью добровольного удовлетворения требований потребителя. Судебная коллегия по гражданским делам Восьмого кассационного суда общей юрисдикции, рассмотрев жалобу ИП, пришла к выводу, что суды правомерно не нашли оснований для снижения размера неустойки и штрафа. Несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства судами не установлена. Довод кассатора о злоупотреблении потребителем своим правом не влечет отмену или изменение судебных актов, поскольку взыскание неустойки связано с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (дело № 88-17930/2025). |
|
Понедельник | с 9:00 до 18:00 |
Вторник | с 9:00 до 18:00 |
Среда | с 9:00 до 18:00 |
Четверг | с 9:00 до 18:00 |
Пятница | с 9:00 до 15:30 |
Перерыв на обед с 13:00 до 13:30 В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час | |
Суббота | Выходной |
Воскресенье | Выходной |
| ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ |
|
|
|
|
|